开展“南胖子”行动以来，泛悦Mall·南湖店陆续推出了“免费改衣”、“免费微波炉”、“免费钟表维修”、“免费擦鞋”、“免费饮水”等多项便民服务，提升了周边居民生活舒适性与便捷度。为把服务周边居民的工作做深做实，6月12日，南国置业泛悦Mall·南湖店携手武昌区南湖街道水域风华社区开展“捐书送文化”活动，约50位周边居民到场捐赠书籍，本次活动共收到捐赠书籍334本。
一位积极参加捐书活动的家长说道：“这些书我家孩子都读过了，书放在家里也是闲着，很高兴社区搭建了这个平台，让我们有机会捐出书籍，传给有需要的人。而且，这个便民点就在家附近，很方便。”
项目将场内商户需求与居民需求做好对接，通过各类文化推广活动，线上线下多渠道、多形式推广武汉市微邻里“15分钟便民生活圈”，提升服务品质，助力商业发展。居民携闲置儿童旧书籍十本至社区，即可置换泛悦Mall·南湖店金逸影城电影票一张。而所兑换儿童旧书籍将统一捐赠至泛悦Mall·南湖店负一楼儿童阅览室，免费供儿童阅览。
泛悦Mall·南湖店运营部副经理程欢欢表示，南湖店一直以来用心用情服务周边居民，未来还将与周边社区一道持续完善和优化相关服务项目，让居民生活更便捷，更幸福。南湖店也将借“南胖子”行动的契机，擦亮“红色商业”品牌，为打造具有服务力的南湖商业贡献力量。 
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